ここでは施設探しから入居までのステップについてご紹介いたします。また当センターの役割についてもご紹介いたします。まずはSTEP1からSTEP4までの流れについて解説致します。いきなりインターネットで調べたりや施設に資料請求を行うと、そもそもの目的を見失ってしまうことがあるためおススメできません。STEP1から順に進めていきましょう。
目次
STEP1:情報整理
まずはご自身(ご家族)の情報を整理してみましょう。
具体的には
・健康状態や日常生活動作(食事・更衣・移動・排泄・整容・入浴など生活を営む上で不可欠な基本的行動)
・介護度、医療ケアの必要性
・施設を検討する至った経緯・目的
・資産や収入面からみて、施設にかけられる費用(入居一時金/月々の費用)
・希望エリア(例:ご自宅近隣/親族の自宅近く/都内周辺/郊外型のホームの静かな環境 など)
これらの情報は使節見学時にも聞かれることが多いです。特に・健康状態や日常生活動作、介護度、医療ケアの必要性については、施設で受入ができるかどうかの重要な判断材料にもなりますので、しっかり整理しておきましょう。
STEP2:施設の絞り込み・見学申込
次にSTEP1で整理した情報をもとに施設の絞り込みを行います。
以下の順番の優先順位で絞り込んでいくとスムーズです。
①費用面
②エリア
③介護内容
の順で考えるとスムーズに考えることができます。
インターネットや施設の資料請求の中からご自身に合った施設を絞り込んでいくのは至難の業といえます。何を優先して絞り込んでいけばよいのかの基準があるとわかりやすいです。第1優先で費用面となっているのは、いくら介護内容が希望するものであっても、費用が続かないとなると退去を迫られてしまいます。そのため費用部分第1優先としています。入居後にお金が続かず退去という事態は避けましょう。
その次に施設に見学申込を行います。都合の良い日時と施設側が対応できる日程を調整し、施設見学となります。
平日だけでなく、土日も対応してもらえる施設もありますので、申込時に確認していきましょう。
見学申込は入居者が集まる時間帯がおススメ
施設によってはご希望に応じて食事の試食もできます。また入居者の方々が集まる食事の時間帯やレクリエーションの時間帯の見学がおススメです。これにはメリットがあり、
・入居者について:入居している方々の性別・年齢層・雰囲気が確認できること
・スタッフ対応について:スタッフの表情や対応している雰囲気、忙しいときの対応が確認できること
があります。入居した際のイメージにも繋がることが一番です。また施設によっては、体験入居(有料)も受付ていますので、上手に活用することをおススメします。入居後に思っていた生活や雰囲気と違うといったズレが起こらないようにしましょう。
施設候補先については、1つだけでなく、2-3候補をピックアップして絞り込んでいくことをおススメします。
STEP3:施設見学・入居申込・審査
見学対応については、施設によっても異なりますが、そこで働いている施設スタッフでなく、本部スタッフが来て見学対応するところもあります。その場で即決を迫られるときにはあまりおススメできません。しっかりと検討して判断していきましょう。また可能であれば見学前に「質問事項」を準備しておくと良いです。
見学時の一般的な流れでは
① 施設基本情報の説明
最初に応接室や共有スペースなどでパンフレットに基づき施設の基本情報や1日の生活の過ごし方、食事、介護スタッフ体制、料金説明などがあります。
② 施設内の見学
居室内や食堂や、お風呂場など一通りみてまわります。
③ アンケートに基づき施設側からのヒアリング、質疑応答
年齢や性別、介護度といった基本情報から、施設を検討するに至った経緯など確認します。この場で事前に準備してきた質問したいことを確認してみましょう。
「見学時のチェックポイント」はこちら
入居申込・審査については、見学後に希望に合った施設に申込を行います。
一般的な流れでは
① 仮申込
② 本申込
③ 施設長または施設スタッフと入居者予定者の方で面談
④ 審査 → OK
⑤ 入居日調整・入居一時金など振込
となります。
STEP4:入居契約
こちらはSTEP3と同時進行で進めていく場合もあります。重要事項説明書や契約書の締結を行います。施設側と調整した入居予定日に備えて、入居準備を行い、入居に至ります。居室内のスペースを考慮して荷物は考えていきましょう。
弊社のサービス紹介
「これらを自分一人でやるのは大変…」、「誰かに相談して合っている施設探していきたい!」これらすべて当センターでサポート致しますので、是非お気軽にお問合せください。
上記STEP1~4まですべて無料でサポートしております。
費用面や健康状態の整理、入居目的の再確認から老人ホームアドバイザーの目でアドバイス致します。また当センターは施設側から広告収入をいただき運営しているため、お客様から費用をいただくことはありませんのでご安心ください。
当センターでサポートできること
老人ホーム探しのときには、このようなお悩みはありませんか?当センターでは老人ホーム探しの様々なお悩みに日々お応えしています。お一人で悩まずに、是非お気軽にご相談ください。
当センターでお悩み解決できること
当センターではお客様の緊急度やご状況に合わせて対応しております。年々高齢者施設も増えてきておりますが、一方で施設種類ごとの違いがよくわからないといった声もよく聞きます。また老人ホーム探しとなると、ほんとんどの方が初めての経験のため、まず何から始めたら良いかわからない、見学時に見るべきチェックポイントがわからないことも多いです。施設見学の予約から、見学後のキャンセルの代行も当センターが行いますので、お客様の負担は大きく軽減します。お客様に合った最適な施設をご提案させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
当センターの役割
当センターの役割は、老人ホームや介護施設を検討されている方に、お客様に合った最適な老人ホームを紹介しております。老人ホームを探すうえでの施設種類ごとの違いや、費用面の相談など、ご相談からご入居に至るまですべてサポートしております。
お客様の状況に合わせて柔軟に対応
お客様によっても、緊急度やお悩みやそれぞれ違います。すぐに入居できる施設を探している方から、将来に向けて情報収集を始めたい方まで様々です。そのため当センターでは、皆さまとの対面相談をモットーにしております。大切な施設探しだからこそ、顔が見えて安心して相談できることを大切にしています。
当センターが選ばれる5つの理由
当センターでは、下記の5つを徹底しております。
①土日祝日も休まず営業しております。
また平日はなかなかお仕事などで時間がとれない・・・という方もご安心ください。
②遅い時間まで対応しております。
営業時間も9:00~20:00まで営業しております。
事前にご予約いただければ、20時以降も承りますのでお問合せ時にお申しつけください。
③気になる部分も解消できます。
豊富な専門知識を持ったプロ集団として、施設情報だけではなく、気になる 『食事』や『レクレーション』『日当たり具合』も含めて、ご希望の条件に合った 最適な施設をご提案させていただきます。
④施設イメージがわかる。
オリジナルの施設比較表や、実際に撮影した施設内写真をご用意しております。
皆様に施設イメージがわかるように丁寧にご説明させていただいております。
⑤入居後のアフターフォローも充実。
ご入居後の様子については、ご家族の方も心配されることが多いと思います。
ご 入居後の感想について伺い、写真と一緒にご家族・各関係機関にご報告させてい ただきます。
まずはお気軽にご相談ください。
お客様のご予算、希望エリア、医療体制、介護体制からご希望に合った施設をお探しします。
お客様の「わからない」「悩む」「困った」を、プロの視点から的確にアドバイスさせていただき、施設探しからご入居までの、「あなたに合った最適な施設探しにこたえる」ことをお約束いたします。