はじめての老人ホームガイド

埼玉老人ホーム・介護施設選び紹介センターをご利用いただいたお客様の声②

老人ホーム,介護施設

目次

埼玉県さいたま市 I 様

叔母の施設入居でお世話になりました。
入院先から施設に移動しないとならず、時間も費用も限られていました。
相談員さんは大変親身になってくれ、病院にも私たちのもとにも度々足を運んでくれました。
不安でいっぱいでしたが、候補を見つけては見学に連れて行ってくれたので入居先はあるんだと安心できました。
結局、ご縁があった介護施設に入居できました。
私たちの希望に沿った良い施設を探してくれ大変感謝しています。
大変優しくいつも笑顔で対応してくださった相談員さん。
困らせた事もあったと思いますが良くしてくださりありがとうございました。
まだ、今後もお世話になることがあると思います。
次回もぜひお願いしたいと思います。

埼玉県蕨市 S様

先日、父親の施設の件で相談させて頂きました。担当してくださった方が、条件がいくつもあったのにも関わらず、納得のいく施設を必ず見つけましょう!と家族よりも親身になり、提案してくれました!逆に迷ってしまう程、良いところを提案してくださり、大満足です。

東京都足立区 S 様

先日、両親の入居で大変お世話になりました。
施設探しにおいて無知なうえに、限られた時間の中にも関わらず、一つ一つ丁寧にご対応していただきました。
加えて、予算を含め厳しめの条件ではありましたが、家族の意向を最大限考慮していただき、お陰さまで良い施設に出会うことができました。大変感謝しております。
またご担当の方が気さくな方で、家族が話しやすい雰囲気をつくってくれたことにも助けられました。
本当にありがとうございました!

東京都大田区 S 様

母の施設探しの件で、御相談させて頂きました。
何から手をつけていいか分からず、不安になっていた所ご担当者の方がとても親切で親身になって下さり、またとても気さくに御相談にのって下さり、不安がとりのぞけた事と何より母がご担当者の方をとても気に入り失礼な事もあったと思いますが、嫌な顔をせず笑顔で接して下さりとても嬉しかったです。
施設同行もして下さり、御依頼して本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東京都足立区 Y様

先日、親の件で施設入居のご相談させていただきました。
親身になってご相談を聞いてくださり、条件にあった施設を3つ紹介してくださり、同行までしていただけました。
担当の方が丁寧で1つ1つわからないことばかりの中で、丁寧に説明してくださり、無事に入居までいたりました。
ありがとうございました。

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今後もご縁に感謝しつつ、一人ひとりの状況・要望にあったご提案と、ご相談から入居まで安心して入居いただけるサポートをさせていただきます。