はじめての老人ホームガイド

埼玉老人ホーム・介護施設選び紹介センターをご利用いただいたお客様の声

老人ホーム,介護施設

埼玉老人ホーム・介護施設選び紹介センターでは、ご利用いただいた多くのお客様から、沢山の声をいただきました。
今回は、その中の一部をご紹介いたします。

お客様の声は当センターにとっても励みとなり、より一層、皆様に“安心と笑顔”をお届けできるようにサービス向上に努めてまいります。

埼玉県川口市 W 様

最初は施設の仕組みや料金形態、どういった施設であれば入居出来るのかといった部分が全然わからない状況でした。
そんな私たちに親身になって相談に乗ってください、施設見学にも同行してくれたので安心しました。
1日とは言わず、私たちの我がままにも調整してくださり、3つの施設を見学同行して、納得いく形で入居できました。
本人も満足していただいております。またの機会があれば相談したいと思います。

 

埼玉県さいたま市 N 様

相談して本当に良かったと思います。急に施設を探すことになり焦っておりましたが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、スムーズに入居まで進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。

 

東京都北区 Y 様(ご夫婦)

インターネットやパンフレットでは正直よくわからなかったことが、直接話を聞いて解決できました。
両親一緒の施設に入りたいという要望にも応えてくださり、5つも候補を出していただけたので妥協せずに施設を選べました。
ずっと悩んでいたのでもっと早く知りたかったです。

 

東京都品川区 I 様

先日、家族の介護施設の件で相談させていただきました。
丁寧に施設同行から入居前のアテンドまで全てやっていただき、何もわからない私にとっては、感謝の一言でした。
入居後も、施設内でも本人の状況報告をいただいたりもしてくださり、驚きました。
依頼して本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

 

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今後もご縁に感謝しつつ、一人ひとりの状況・要望にあったご提案と、安心して入居いただけるサポートをさせていただきます。